คำถามที่พบบ่อย

หากต้องการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Clé de Peau Beauté Online Boutique โปรดเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการและคลิกที่ปุ่ม “Add to Bag”

พร้อมระบุจำนวนที่ต้องการซื้อ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขรายการสินค้าในถุงช้อปปิ้งได้ตลอดเวลา โดยคลิกที่ไอคอนรถเข็น ซึ่งอยู่มุมขวาบนของเว็บไซต์ เมื่อเลือก “View Cart” คุณสามารถยืนยันหรือปรับเปลี่ยนรายการสินค้าได้

ก่อนเข้าสู่หน้าชำระเงิน หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะมีหน้าจอยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อปรากฏขึ้น และระบบจะจัดส่งอีเมลยืนยันไปยังอีเมลของคุณด้วยเช่นกัน


คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้ที่หน้า My Account หากคุณยังไม่มีบัญชีสมาชิก โปรดลงทะเบียนที่นี่


หากต้องการสร้างบัญชีสมาชิก ให้ไปที่ส่วน "Login/Join Us" ที่เมนูหลักด้านบนของเว็บไซต์ คลิกที่ "Create an Account" และกรอกข้อมูลในช่องที่มีเครื่องหมายดอกจันให้ครบถ้วน จากนั้นคลิก "Register" ระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา


คุณสามารถสร้างรายการสินค้าที่อยากได้ โดยคลิกที่ไอคอนรูปดาวในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ หรือเลือกจากหน้าแคตตาล็อกสินค้าได้โดยตรง


ผลิตภัณฑ์ตัวอย่างจะถูกมอบให้ฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่เข้าเงื่อนไข เราไม่สามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ตัวอย่างแยกจากคำสั่งซื้อได้ และหากผลิตภัณฑ์ตัวอย่างที่คุณเลือกหมดสต็อก เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่จัดหาผลิตภัณฑ์อื่นทดแทนให้


หากต้องการสมัครรับจดหมายข่าวของเรา โปรดไปที่ส่วน "Newsletter" และกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนให้ครบถ้วน หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับจดหมายข่าวของเรา โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้า เรายินดีอย่างยิ่งที่จะให้ความช่วยเหลือ


คุณสามารถค้นหารายการส่วนผสมทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ Clé de Peau Beauté แต่ละชนิดได้ที่หน้าผลิตภัณฑ์นั้น ๆ โดยตรง


ผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เปิดใช้งาน มักมีอายุการใช้งานประมาณสามปี หากจัดเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น อย่างไรก็ตาม อายุการใช้งานอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้แล้ว ควรใช้ให้หมดภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งแตกต่างกันไปตามประเภทของผลิตภัณฑ์ โปรดสังเกต สัญลักษณ์ Period After Opening (PAO) ที่ระบุอยู่บนผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น